场景破界走入生活 南京银行上海分行构建消保宣传新生态

为做深做实消保宣传，南京银行上海分行突破传统消保宣传场景，打破网点物理宣传范围局限，并创新融入体育赛事场景，将消保课堂嵌入群众生活场景，打造“民生服务+消保宣教”双融合模式，让金融服务真正触手可及。

“穿着厚厚的棉裤，拿着牛奶锅下楼，这是几十年前的记忆了，没想到又重现了！”家住静安区翰林府邸的石老伯笑着回忆。今年以来，南京银行上海分行以网点为圆心，三公里为半径，开展了57场“益民初心 爱满社区光明行”送奶活动和114场“惠在南银”社区送菜活动。在静安区好客时代生鲜大卖场，“惠在南银”平价蔬菜摊旁总围满了居民，大家边挑菜边听工作人员讲解“非法集资”“新型诈骗”等案例。

据统计，“鑫邻聚 幸福三公里”行动已覆盖上海50余个社区，累计开展100余场活动，触达金融消费者10000余人次。工作人员在联动社区各方丰富优质消费场景的同时，将AI诈骗预警、理财产品关键条款、个人信息保护常识随民生服务一同送达，让社区居民在邻里闲谈间掌握风险防范技巧，切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

此外，南京银行上海分行还创新性地将金融知识普及融入体育赛事。今年，分行在赛场周边打造集教育性、趣味性、互动性于一体的“金融消保嘉年华”互动专区，实现“运动赛场+金融课堂”的跨界融合。通过将宣教场景从银行网点、社区活动室转移到开放、动态的公共空间，向企业职工和市民普及防范电信诈骗、理性投资等实用知识，吸引了大量参赛选手、园区职工及周边市民驻足参与。

未来，南京银行上海分行将持续开发社区食堂、社区学校、口袋公园、党群中心、邻里汇、市民驿站、街道文化中心等消保宣传新场景，战略性推进“食在南银、美在南银”两大模块，围绕社区食堂、宠物养护、社区治理等民生热点，让“流动金融课堂”深度融入社区生活，凸显金融消保工作的温度与情怀。

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